Cara Meminta Maaf

Permintaan maaf adalah ekspresi penyesalan untuk sesuatu yang Anda lakukan salah, dan kadang-kadang berfungsi sebagai permintaan maaf, juga. Meminta maaf atas kesalahan mungkin tampak seperti tugas yang mustahil, tapi Anda bisa mendapatkan melalui itu dengan menelan kebanggaan Anda dan menempatkan kaki terbaik Anda ke depan. Hal ini dapat membuat hal-hal yang lebih baik untuk Anda dan orang yang Anda meminta maaf kepada. 

Bagian 1 dari 2: Membentuk Sendiri Apology Anda

1. 1
   Pikirkan tentang apa yang salah. Apakah Anda mengatakan sesuatu yang tidak sensitif? Apakah Anda menyakiti mereka dengan niat? Apakah Anda gagal untuk datang melalui pada janji? Apakah pelanggaran baru atau lama? Apakah orang lain terluka juga? Anda tidak bisa meminta maaf secara efektif jika Anda tidak tahu apa yang telah Anda lakukan salah.
   

   • Jika Anda tidak berpikir Anda melakukan sesuatu yang salah, kemudian mengungkapkan penyesalan atau kesedihan bagi perasaan bahwa seseorang mengalami akibat dari apa yang Anda lakukan. Jika efeknya tidak diinginkan, Anda masih harus meminta maaf karena seseorang yang terluka oleh kata-kata atau tindakan. Anda dapat mengatakan bahwa Anda tidak melihat bagaimana tindakan Anda akan mempengaruhi orang ini, Anda menyadari bahwa manfaat dari tindakan tidak lebih besar daripada konsekuensi yang tak terduga, dan Anda ingin untuk mengkompensasi pengawasan Anda.
   • Memahami bahwa jika kesalahan Anda berada di menyinggung seseorang, apakah Anda benar tidak relevan. Anda mungkin telah membuat titik yang sangat baik dalam apa yang Anda katakan, tapi ingat bahwa Anda minta maaf karena membuat orang lain merasa buruk. Meminta maaf tidak berarti apa pun yang Anda katakan itu benar atau salah, itu hanya berarti Anda minta maaf bahwa Anda menyakiti orang lain dengan kata-kata atau tindakan. 

2

Memahami meminta maaf yang bukan tentang Anda. Ini bukan tentang apakah atau tidak itu hak untuk menyalahkan Anda. Ini bukan tentang siapa yang salah atau siapa yang harus disalahkan. Permintaan maaf ini bukan penjelasan atau pembenaran - itu tidak ada hubungannya dengan siapa yang benar atau salah. Anda meminta maaf kepada seseorang karena Anda membuat mereka merasa buruk. Anda dapat mendiskusikan benar dan salah kemudian, tetapi ketika Anda meminta maaf, fokus pada orang lain dan tidak pada Anda.

• Ketika Anda meminta maaf, tidak ada alasan. Seringkali, memang benar bahwa ada lebih dari satu orang yang bersalah, tapi ingat bahwa Anda tidak bisa meminta maaf untuk orang lain. Anda hanya bisa meminta maaf untuk diri sendiri. Kemudian, ketika semua orang tenang, Anda bisa menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi.
• Permintaan maaf cerdik atau sarkastis sering merasa lebih seperti penghinaan, karena itu berarti bahwa Anda tidak melihat rasa sakit orang lain sebagai cukup valid untuk menempatkan perasaan mereka sebelum Anda sendiri ketika Anda meminta maaf kepada mereka.

3

Pilih waktu yang tepat untuk meminta maaf Terkadang segera setelah kesalahan Anda yang terbaik.; kadang-kadang lebih baik untuk menunggu. Sengatan kata-kata kasar dapat didinginkan dengan permintaan maaf yang cepat, namun pelanggaran lain mungkin perlu orang lain untuk mendinginkan sebelum mereka bersedia bahkan mendengarkan kalimat berikutnya. Namun, semakin cepat Anda meminta maaf untuk Anda kesalahan , semakin besar kemungkinan akan dipandang sebagai kesalahan dalam penilaian dan tidak cacat karakter. Jika Anda menunggu selamanya untuk meminta maaf, mungkin mustahil untuk memperbaiki hubungan Anda dengan orang lain.

4

Menulis permintaan maaf Anda ke bawah (opsional). Jika Anda mengalami kesulitan menghimpun kata-kata permintaan maaf, pertimbangkan untuk menulis perasaan Anda ke bawah. Anda dapat memberikan permintaan maaf kepada orang lain sebagai surat, atau menggunakan catatan Anda sebagai panduan saat Anda memberikan permintaan maaf secara pribadi. Luangkan waktu Anda dan memilah-milah persis mengapa Anda merasa terdorong untuk meminta maaf, dan apa yang akan Anda lakukan untuk memastikan kesalahan tidak akan terjadi lagi.

• Jika Anda tidak merasa nyaman dengan menulis , kemudian menggunakan perekam suara. Tidak hanya akan membantu Anda mengingat apa yang harus dikatakan ketika Anda tatap muka dengan mereka, tetapi Anda juga dapat membawa salinan dengan Anda dan menyerahkannya kepada mereka jika Anda menemukan permintaan maaf cukup sulit untuk mengekspresikan.
• Sebuah menelepon, email atau direkam maaf mungkin menunjukkan kurangnya ketulusan dan usaha. Jika memungkinkan, yang terbaik untuk meminta maaf secara pribadi dan pastikan Anda melakukannya dengan tulus yang Anda bisa - tidak mengocok, tidak terlihat lagi, tidak bertindak seolah-olah Anda sibuk atau tidak tertarik. 

Bagian 2 dari 2: Meminta maaf

1. 1
   Mulailah dengan apa yang salah. Mulailah permintaan maaf dengan menyatakan apa yang salah dan perasaan kata-kata atau tindakan yang disebabkan. Jadilah rinci tentang apa yang terjadi sehingga orang lain tahu persis apa yang Anda meminta maaf.
   

   • Membuat sebuah titik untuk menghindari menggunakan kata-kata "tapi" atau "jika". Permintaan maaf adalah pernyataan, sehingga tidak harus bersyarat. Ingat bahwa permintaan maaf tidak ada hubungannya dengan benar dan salah atau salah siapa itu - permintaan maaf hanya berarti bahwa Anda membuat seseorang merasa buruk dengan kata-kata atau tindakan dan Anda menyesal tentang hal itu.
   • Jangan katakan "Maaf Anda merasa seperti itu" atau "Saya minta maaf jika Anda tersinggung." Menyesal untuk apa yang Anda katakan atau lakukan, dan rasa sakit yang disebabkan orang lain. "Maaf Anda merasa seperti itu" membuatnya tampak seperti Anda menyalahkan orang lain untuk merasa buruk, dan bukan merupakan permintaan maaf yang nyata. Ketika Anda meminta maaf, Anda harus menyadari bahwa orang lain yang terluka dan bahwa Anda menyesal tentang hal itu.

2

Minta maaf. Gunakan jelas, pernyataan langsung. "Saya minta maaf karena menyinggung Anda" adalah contoh yang baik karena bertanggung jawab penuh, sementara "Saya minta maaf jika saya menyinggung Anda" tidak langsung dan memberitahu orang lain bahwa Anda bahkan tidak yakin apakah Anda tersinggung mereka (ketika Anda melakukan).

• Memahami bahwa hanya mengatakan "tolong maafkan saya" tidak memenuhi syarat sebagai permintaan maaf yang benar. Ketika Anda mengatakan bahwa, Anda bahkan tidak mengakui bahwa Anda menyakiti perasaan seseorang. Banyak orang menggunakan istilah "maafkan aku" sebagai jalan untuk menghindari tanggung jawab. Sebaliknya, tulus dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar menyesal tentang apa yang Anda lakukan, dan Anda ingin memperbaiki hubungan Anda dengan orang tersebut.

 

3

Menebus kesalahan. Pikirkan tentang apa yang menyebabkan Anda untuk membuat pelanggaran. Apakah karena Anda tidak memperhatikan waktu, atau karena Anda memiliki waktu yang sulit mengingat janji-janji yang Anda buat? Apakah karena Anda cenderung bereaksi langsung komentar tertentu, tanpa berhenti untuk mempertimbangkan titik pandang alternatif? Apakah karena Anda tidak puas dengan hidup Anda, dan Anda tidak sadar membawanya keluar pada orang lain? Cari masalah mendasar, menjelaskan kepada orang tanpa menunjuk jari pada orang lain, dan memberitahu mereka apa yang ingin Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut sehingga Anda dapat menghindari kesalahan di masa depan.

• Misalnya, permintaan maaf yang baik akan menjadi:. "Aku membentak Anda karena saya sudah jadi stres dengan pekerjaan akhir-akhir ini, dan itu egois saya untuk membawanya keluar pada Anda Mulai besok, aku akan mengurangi jam saya untuk X per minggu. Saya benar-benar berpikir itu akan membantu saya bersantai, dan membantu kita menghabiskan lebih banyak waktu berkualitas bersama-sama. "
• Contoh lain akan menjadi:.. "Aku sudah jauh dan dingin karena aku paranoid bahwa Anda akan berjalan keluar pada saya karena saya tidak punya pekerjaan Tapi itu cara yang mengerikan untuk berperilaku Lihat, inilah daftar hal aku akan lakukan untuk mencari pekerjaan secepat mungkin. "

4

End dengan rasa syukur. Ekspresikan apresiasi Anda untuk peran yang mereka mainkan dalam hidup Anda, menekankan bahwa Anda tidak ingin membahayakan atau merusak hubungan. Ini adalah waktu untuk menceritakan secara singkat apa yang telah dibuat dan dipertahankan ikatan dari waktu ke waktu dan memberitahu orang-orang tercinta bahwa mereka memang dicintai. Jelaskan apa hidup Anda akan hilang tanpa kepercayaan mereka dan perusahaan mereka.

5

Meminta pengampunan. Tanyakan apakah mereka akan memberikan kesempatan lagi untuk menebus apa yang Anda lakukan salah. Memberitahu mereka bahwa Anda ingin menunjukkan kepada mereka bahwa Anda telah belajar dari kesalahan Anda, dan bahwa Anda akan mengambil tindakan untuk berubah dan tumbuh sebagai hasilnya, jika mereka akan membiarkan Anda. Membuat permintaan yang jelas untuk pengampunan dan menunggu jawaban mereka. Karena itu orang lain yang terluka, Anda harus memungkinkan mereka untuk membuat keputusan sendiri tentang apakah atau tidak untuk memaafkan Anda. 

6

Bersabarlah . Jika permintaan maaf tidak diterima, berterima kasih kepada mereka untuk mendengar Anda keluar dan meninggalkan pintu terbuka jika mereka ingin membicarakannya nanti. (Misalnya, "Saya mengerti kau masih marah tentang hal itu, tapi terima kasih karena telah memberi saya kesempatan untuk meminta maaf. Jika Anda berubah pikiran, tolong beri saya panggilan.") Kadang-kadang orang ingin memaafkan Anda, tapi mereka masih perlu sedikit waktu untuk menenangkan diri.

• Ingat, hanya karena seseorang menerima permintaan maaf Anda tidak berarti mereka sudah sepenuhnya diampuni Anda. Hal ini dapat memakan waktu, mungkin waktu yang lama, sebelum orang lain benar-benar bisa melepaskan dan sepenuhnya mempercayai Anda lagi. Ada sedikit yang dapat Anda lakukan untuk mempercepat proses ini, tapi ada cara yang tak ada habisnya untuk rawa bawah. Jika orang tersebut benar-benar penting bagi Anda, ada baiknya untuk memberi mereka ruang dan waktu yang mereka butuhkan untuk menyembuhkan. Jangan mengharapkan mereka untuk langsung kembali ke akting normal segera.
• Pada saat yang sama, jangan biarkan seseorang menggantung ini di atas kepala Anda untuk sisa hidup Anda. Cara yang sama Anda perlu belajar bagaimana untuk meminta maaf, mereka perlu belajar bagaimana untuk memaafkan . 

7

Menempel dengan firman-Mu. Permintaan maaf yang benar termasuk solusi, atau mengungkapkan bahwa Anda bersedia untuk memperbaiki masalah. Anda berjanji untuk bekerja menuju pemecahan masalah, dan Anda harus melakukan janji Anda agar permintaan maaf harus tulus dan lengkap. Jika tidak, permintaan maaf Anda akan kehilangan makna, dan kepercayaan mungkin hilang di luar point of no return. 

Tips

• Anda harus santai dan rendah hati bahasa tubuh . Menjaga lengan disilangkan, menunjuk jari, atau menggunakan nada menuduh suara akan menempatkan orang lain pada defensif.
• Kadang-kadang mencoba permintaan maaf berubah menjadi pengulangan dari argumen yang sama Anda ingin mengubah. Berhati-hatilah untuk tidak berdebat kembali topik atau membuka luka lama. Ingat, meminta maaf bukan berarti bahwa apa yang Anda katakan itu benar-benar tidak benar atau palsu - itu berarti bahwa Anda menyesal tentang bagaimana kata-kata Anda membuat seseorang merasa dan Anda ingin memperbaiki hubungan Anda dengan orang itu.
• Bahkan jika Anda merasa bahwa konflik itu sebagian karena miskomunikasi orang lain, jangan mencoba untuk menyalahkan atau menunjuk jari di tengah permintaan maaf. Jika Anda percaya bahwa komunikasi yang lebih baik akan membantu meningkatkan hal-hal antara Anda berdua, Anda bisa menyebutkan bahwa sebagai bagian dari bagaimana Anda akan memastikan bahwa konflik tidak akan terjadi lagi.
• Jika Anda bisa, tarik orang samping sehingga Anda dapat meminta maaf saat Anda sedang sendirian. Tidak hanya akan mengurangi kemungkinan orang lain yang mempengaruhi keputusan seseorang, tetapi juga akan membuat Anda sedikit kurang gugup. Namun, jika Anda menghina orang secara terbuka dan membuatnya / wajah kehilangan dia, permintaan maaf Anda mungkin akan jauh lebih efektif jika dilakukan secara terbuka.
• Setelah meminta maaf, luangkan waktu untuk diri sendiri dan mencoba untuk memikirkan cara yang lebih baik yang bisa menangani situasi. Ingat, bagian dari permintaan maaf yang berkomitmen untuk menjadi orang yang lebih baik. Dengan begitu, pada saat situasi yang sama muncul Anda akan siap untuk menanganinya dengan cara yang tidak menyakiti perasaan siapa pun.
• Jika orang tersebut bersedia untuk berbicara dengan Anda tentang membuat perubahan, melihat ini sebagai kesempatan. Jika Anda lupa ulang tahun pasangan Anda atau ulang tahun Anda, misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk merayakan malam dan membuatnya ekstra indah dan romantis. Ini tidak berarti Anda bisa melupakan lagi, tapi itu menunjukkan Anda bersedia untuk dimasukkan ke dalam upaya untuk berubah menjadi lebih baik.
• Jangan meminta maaf kecuali jika Anda benar-benar serius. Sesungguhnya yang menyesal adalah perbedaan antara permintaan maaf yang tulus dan yang tidak jujur. Jika Anda mencoba untuk meminta maaf, tetapi Anda tidak benar-benar menyesal, Anda mungkin berakhir merusak hubungan Anda dan percaya dengan seseorang bahkan lebih.
• Sebelum Anda meminta maaf, menempatkan diri dalam sepatu orang itu. Pikirkan tentang bagaimana perasaan mereka atau bagaimana mereka terluka. Mengungkapkan hal ini dalam permintaan maaf Anda.
• Jangan terlihat kesal, tertarik, atau marah selama permintaan maaf Anda. Ini hanya akan memberitahu orang lain bahwa Anda hanya meminta maaf karena Anda harus dan bahwa Anda tidak benar-benar peduli. Ingat, jangan meminta maaf kecuali jika Anda benar-benar menyesal atas apa yang Anda lakukan atau bagaimana Anda membuat seseorang merasa.
• Satu permintaan maaf akan sering menyebabkan yang lain, baik dari Anda untuk sesuatu yang lain Anda menyadari bahwa Anda maaf untuk, atau dari orang lain karena mereka menyadari konflik itu bersama. Bersiaplah untuk memaafkan.
• Jangan terus bertanya apakah mereka sudah memaafkan Anda ketika mereka masih sakit. Hal ini menempatkan fokus kembali pada Anda, dan membuat Anda terdengar tidak sabar dan egois. Sama seperti itu butuh waktu untuk menyembuhkan, dapat mengambil waktu untuk memaafkan.
• Jangan memaksa mereka untuk menerima permintaan maaf Anda. Jika mereka masih tidak mengampuni Anda, atau jika terlihat seperti mereka akan menyimpan dendam terhadap Anda selamanya, maka mungkin sudah saatnya untuk melanjutkan.
• Jangan menandai ketika mereka tidak memberitahu Anda "Aku memaafkanmu" segera. Bersabar dan itu akan segera datang.
• Jika Anda berjuang memberitahu ke wajahnya kemudian menuliskannya pada selembar kertas.